Från observation på vägen till tydlig åtgärd
Ett potthål, ett nedfallet träd eller en skadad skylt ska vara enkelt att rapportera. VägAdmin gör observationen till ett tydligt ärende som styrelsen kan följa, hantera och återkoppla om.
Från felanmälan till återkoppling
En sammanhängande väg mellan trafikanten och styrelsen
Den publika felanmälan ger trafikanten en enkel ingång. Bakom den får styrelsen ett strukturerat ärende med ansvarig, prioritet, status, kommentarer och bilagor som kan följas hela vägen till avslut.
Observation från vägen
Trafikanten beskriver problemet och kan komplettera med plats och bild. Styrelsen får ett tydligare underlag från början.
Rapporten blir ett ärende
Styrelsen samlar beskrivning, prioritet, ansvarig och status på en gemensam plats i stället för i samtal och privata inkorgar.
Arbetet följs upp
Kommentarer, bilagor och status håller ihop arbetet medan styrelsen bedömer, prioriterar och genomför nästa steg.
Tydlig återkoppling
Den som rapporterat kan följa vad som händer och få besked när läget förändras eller ärendet har avslutats.
Vad kan behöva rapporteras?
En bra felanmälan hjälper den ansvariga väghållaren att förstå var problemet finns, hur brådskande det är och vilket nästa steg som behövs.
- Potthål, sättningar och andra skador på vägbanan
- Nedfallna träd, hinder eller problem med framkomligheten
- Skadade vägmärken, vägtrummor eller annan vägutrustning
- Behov av information inför vägarbeten, plogning eller tjällossning
Information förebygger nya problem
Styrelsen kan informera om vägarbeten, begränsad framkomlighet, plogning och känsliga perioder som tjällossning. Pushnotiser gör det lättare att nå berörda när något förändras.
Vem ansvarar för vägen?
En enskild väg kan skötas av en vägsamfällighet, en samfällighetsförening eller enskilda fastighetsägare. Följ alltid den lokala skyltningen och använd vägens angivna kontaktväg när du behöver rapportera ett problem.
Vill ni samla föreningens felanmälningar?
Börja med hur styrelsen tar emot och hanterar rapporter i dag. VägAdmin håller ihop den publika ingången, styrelsens interna ärende och återkopplingen från observation till avslut.
Se allt VägAdmin gör för styrelsen