Så hanterar vi dina uppgifter

Vem hanterar uppgifterna?

VägAdmin drivs av JBJ Technologies AB. Frågor om personuppgifter och denna information kan skickas till info@vagadmin.se.

Uppgifter som kan samlas in

När du skickar en intresseanmälan eller kontaktförfrågan behandlar vi de uppgifter du själv lämnar, exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer, roll, föreningens namn, ort eller kommun, ungefärligt antal fastigheter och din beskrivning av föreningens situation eller önskat nästa steg.

För att förstå hur förfrågan hittade till VägAdmin kan vi också spara formulärets källa, den första sidan som besöktes och tillåtna kampanjparametrar: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content och utm_term. Vi använder ingen extern analystag för detta formulärflöde.

För att motverka upprepade automatiska inskick sparas även ett envägshashat tekniskt kännetecken tillsammans med förfrågan. Kännetecknet används bara för att räkna nyligen gjorda inskick från samma nätverksadress. Den ursprungliga nätverksadressen sparas inte i formulärposten.

Varför uppgifterna används

Uppgifterna används för att ta emot och hantera din förfrågan, kontakta dig via e-post eller telefon, förstå föreningens behov och följa upp vilket nästa steg som kan vara relevant. Attributionsuppgifter används för att förstå vilka av VägAdmins egna sidor och informationsinsatser som leder till förfrågningar.

Rättslig grund

Behandlingen sker med stöd av en intresseavvägning. JBJ Technologies AB har ett berättigat intresse av att besvara en kontakt som du själv har tagit initiativ till, planera ett möjligt nästa steg, förstå vilka av VägAdmins egna informationssidor som leder till förfrågningar och skydda formuläret mot missbruk. Vi begränsar uppgifterna till vad som behövs för dessa ändamål och använder dem inte för orelaterade marknadsföringsutskick.

Tillgång och delning

Uppgifterna görs tillgängliga för de personer som behöver hantera förfrågan. Tekniska leverantörer kan behandla uppgifter när det behövs för att driva webbplatsen, lagra formulärdata eller leverera den kommunikation som du har efterfrågat.

Lagring och gallring

Uppgifterna sparas så länge de behövs för att hantera och följa upp förfrågan. De gallras när de inte längre behövs för detta ändamål eller när fortsatt lagring inte annars är nödvändig. Hur länge en enskild förfrågan behöver sparas beror på dialogens innehåll och om den leder vidare till en kundrelation.

Frågor om dina uppgifter

Kontakta info@vagadmin.se om du vill få tillgång till dina uppgifter, rätta en felaktig uppgift, begära radering eller begränsning, eller invända mot en behandling som grundas på intresseavvägning. Rättigheterna kan påverkas av undantag i dataskyddsreglerna. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).